CONDITIONS GÉNÉRALES
Conditions d’utilisation | daisy james Luxury Wallcoverings
Bienvenue dans les conditions générales officielles de daisy james, votre spécialiste en revêtements muraux de luxe exclusifs et en décoration d’intérieur sur mesure. Ces conditions définissent les règles, les droits et les responsabilités qui s’appliquent lorsque vous utilisez notre site web, passez des commandes et collaborez à des projets de revêtements muraux personnalisés. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez de vous conformer à ces conditions.
Nous vous recommandons de lire attentivement les présentes conditions générales afin de bien comprendre l’étendue de nos services, les procédures de commande, les politiques de retour et les limitations de responsabilité. Si vous avez des questions, notre équipe est toujours heureuse de vous aider via info@daisyjames.nl.
CONDITIONS GÉNÉRALES
Détails de l’entreprise
Nom de l’entreprise : daisy james
Email : info@daisyjames.nl
Enregistré aux Pays-Bas : Pays-Bas
Products & Services
daisy james conçoit et produit des revêtements muraux sur mesure pour des projets de luxe et des résidences privées. Tous les produits sont fabriqués sur mesure, et les couleurs et motifs exacts peuvent différer légèrement de ce qui est présenté en ligne.
Commande et paiement
Les commandes sont confirmées à la réception du paiement intégral. Les modes de paiement sont indiqués lors de la validation de la commande. Les prix s’entendent TVA comprise, sauf indication contraire.
Livraison
Nous nous efforçons de livrer les produits dans les délais convenus. Les délais de livraison sont des estimations et ne peuvent être garantis. Tout retard sera communiqué rapidement.
Politique de retour et d’annulation
Les produits étant fabriqués sur commande, les annulations ou les retours ne sont généralement pas acceptés une fois que la production a commencé. Si vous pensez qu’un produit est défectueux ou ne répond pas à vos attentes, veuillez nous contacter à l’adresse suivante info@daisyjames.nl dans les 14 jours suivant la livraison. Une politique de retour complète est disponible.
Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Nous ne recueillons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire et nous les traitons conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité complète ici.
Conservation des données
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire :
Données administratives et fiscales (factures) : 7 ans
Données relatives aux clients et aux commandes : 2 ans d’inactivité
Accès, modification ou suppression de données
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données, de vous opposer au traitement de vos données personnelles par daisy james et de demander la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez demander que nous vous envoyions les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier numérique, à vous ou à une autre organisation que vous indiquerez.
Pour faire une demande d’accès, de correction, de suppression, de transfert de données, de retrait de consentement ou d’objection au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@daisyjames.nl. Afin de vérifier votre identité, nous vous demandons de joindre à votre demande une copie de votre pièce d’identité. Veuillez caviarder votre photo, votre MRZ (zone lisible par machine), votre numéro de passeport et votre numéro de service civique (BSN) afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, dans un délai de quatre semaines.
En outre, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens), l’autorité de contrôle nationale.
Utilisation des cookies
Notre site web utilise des cookies analytiques fonctionnels et anonymes pour optimiser les performances et l’expérience de l’utilisateur. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité. Veuillez nous contacter à l’adresse info@daisyjames.nl.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site web – y compris les images, les textes, les dessins et les marques – est la propriété de daisy james et est protégé par le droit d’auteur. Aucune partie de ce site ne peut être reproduite ou distribuée sans autorisation écrite.
Responsabilité
Bien que nous visions l’exactitude, daisy james n’accepte aucune responsabilité pour les erreurs ou omissions dans le contenu du site web. Aucun droit ne peut être dérivé du contenu du site web.
Modifications des conditions
daisy james se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. La version la plus récente sera toujours publiée sur ce site.
Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@daisyjames.nl